Introducción
El Moto E es uno de los equipos de gama media baja de la línea Moto que más éxito ha tenido en los mercados emergentes como Latinoamérica. El equipo funciona de menara sobresaliente para sus especificaciones modestas, y debido a que tiene un costo muy bajo es la fórmula perfecta para adquirir un buen equipo a un precio bajo.
Sin embargo luego de poco más de un año de su lanzamiento el Moto E de primera generación ha despertado un problema en la mayoría de sus propietarios. Se trata de inexplicables reinicios del equipo. Puedes estar haciendo cualquier cosa o prendiendo la pantalla y de repente el equipo se reinicia solo.
Luego de seguir muchos foros e investigar bastante al respecto, todo parece indicar que se trata de una falla de hardware asociada al botón de encendido del Moto E . Esta es un falla que no es exclusiva del moto E, ya en el pasado sufrí con el Nexus One de una falla que dejaba totalmente inusable este botón.
El botón de encendido del Moto E tiende a fallar con el paso del tiempo y a generar reinicios aleatorios
Para el caso del Moto E, el botón en la mayoría de los usuarios (en mi caso también) funciona correctamente, sin embargo el celular se reinicia solo aleatoriamente, y se debe a que el hardware luego de meses de uso presenta una falla que hace dejar el botón de encendido en corto o presionado a pesar de que tu no lo estés oprimiendo, y esto hace que el sistema se reinicie.
Muchos han explorado toda clase de soluciones para salirle al problema, pero en general todos apuntan a dejar de usar casi que por completo el botón de encendido, y reemplazarlo con los botones de volumen y otras Apps.
Guía para solucionar el problema del botón de encendido del Moto E
Me baso en la solución que mejor que me ha funcionado en mi caso para esta guía, pero si ustedes quieren explorar otras alternativas les comparto el enlace al foro XDA donde exploran varias alternativas adicionales. Ésta que yo les voy a explicar es una de ellas y personalmente la que más me gustó.
Ten en cuenta que es un proceso avanzado, pues vamos a hacer ROOT al teléfono y vamos a instalar un módulo de Xposed Framework para hacer un remapeo de las teclas del teléfono, lo que va a permitir prender la pantalla con los botones de volumen y así evitar usar el botón de encendido. Así que debes estar preparado para jugar con tu teléfono de maneras potencialmente peligrosas, solo continúa si estás seguro que sabes lo que haces y has leído con cuidado todo, ya están avisados.
- Realiza un backup de todas tus cosas importantes: Fotos, videos, canciones, etc. pues vamos a realizar un paso en el que la memoria interna se va a formatear. Copia todo lo que no quieras perder fuera de tu celular.
- Sigue la siguiente guía separada que he creado para explicar cómo hacer el ROOT al moto E de primera generación en Kitkat. Cuando termines con ella regresa a esta guía para continuar. Esta es la parte más complicada así que tómate tu tiempo.
- Bienvenido de regreso, si estás en este punto significa que tu Moto E por fin tiene acceso de ROOT, ahora es momento de instalar Xposed Framework a KitKat para hacer que los botones de volumen funcionen como botón de encendido de pantalla. Vamos entonces a la página oficial de Xposed Framework y descargamos el APK de instalación y lo pegamos en la memoria del Moto E.
- Abre el APK con algún explorador de archivos e instálalo (acuérdate de habilitar el permiso de fuentes desconocidas para poder instalar programas fuera de la Play Store).
- Luego de instalar el Apk de Xposed Installer ábrelo y desde el apartado de descarga, busca GravityBox [KK], instálalo actívalo y reinicia el teléfono (ojo activar el modulo es esencial para que funcione).
Dentro de Xposed Installer ve a “descarga” y busca gravityBox [KK], luego de instalar activarlo
- luego instala también de la tienda la App Screen Off and Lock, que luego les explico que vamos a hacer con ellas.
[appbox googleplay com.katecca.screenofflock]
Configurar tu Moto E para ser usado sin el botón de encendido
Ya estamos casi listos, ahora voy a explicar lo que vamos a hacer para usar nuestro teléfono sin oprimir el botón de inicio, botón que básicamente solo vamos a necesitar para prender el dispositivo cuando el celular esté totalmente apagado, pues de resto no vamos a usar el botón de encendido del Moto E .
Para apagar la pantalla sin tocar el botón de encendido
- La App Screen Off and Lock (por cierto esta no requiere ser ROOT) que instalamos antes va ser usada por nosotros para apagar la pantalla cuando ya terminemos de usar nuestro dispositivo sin tener que oprimir el botón de encendido. Esta App deja un icono en el escritorio que solo debemos tocar para apagar la pantalla. Ten en cuenta que solo la primera que la ejecutemos nos va a solicitar permisos. Existen en la Play Store miles de Apps similares para simular un botón de encendido en la pantalla as que puedes instalar la que más te guste, y uso ésta porque es muy sencilla y cumple perfecto con su objetivo.
screen off and lock agrega un botón virtual en la pantalla para apagarla
Para prender la pantalla con los botones de volumen
- Ingresa a la App Gravity Box y ve al apartado de “acciones en botones de navegación” y luego ve a “despertar con botones de volumen” y actívalo. Con esto ya puedes encender la pantalla del celular con los botones de volumen y ahorrarte usar el botón de encendido.
GravityBox tiene miles de funciones súper útiles, y una de ellas es remapear los botones físicos del equipo
Con surte esto va a evitar que tengas de ahora en más reinicios molestos en tu Moto E. Recuerda que si hundes botón de encendido del Moto E corres el riesgo de sufrir un inesperado reinicio. Espero que este post sea un salvavidas para ti como lo fue para mí. Si tienen dudas las pueden colocar en los comentarios y yo les ayudo.
Otras guías interesantes:
![Como regresar el Moto E primera generación a la Stock ROM KitKat [XT1022 y XT1021]](https://i0.wp.com/www.ungeekencolombia.com/wp-content/uploads/2015/12/Moto-E-stock-rom.jpg?resize=160%2C160&ssl=1)
Buenas tardes, tengo este teléfono con el problema que mencionas en tu post. Mi consulta es la siguiente: sería posible reemplazar el botón de encendido para resolver el problema? o dado que se debe a una falla de hardware esto sería inútil?
Muy útil tu página, gracias por tu dedicación!!
Saludos
Corrijo error: Buenas tardes, tengo este teléfono con el problema que mencionas en tu post. Mi consulta es la siguiente: sería posible reemplazar el botón de encendido para resolver el problema? o dado que se debe a una falla de SOFTWARE esto sería inútil?
Muy útil tu página, gracias por tu dedicación!!
Saludos
YO personalmente no lo he echo, pero de seguro en alguna tienda de repuestos o servicio técnico lo podrían cambiar por uno nuevo. Yo realice este tutorial para aquellos que no pueden cambiar el botón y al menos pueden seguir usando el equipo evitandolo lo mas posible.
Hola,ojala puedan ayaudarme tengo un Motorola E y hace 4 dias no enciende,no es por falta de carga de bateria llega a encender y se queda congelada la pantalla hasta el logo de Motorola.
Suena como a un boot loop. Si no ves de otra lo mejor sería re-flashear el stock rom, mira esta guía https://www.ungeekencolombia.com//como-regresar-el-moto-e-primera-generacion-a-la-stock-rom-kitkat-xt1022-y-xt1021/
Hice todos los pasos pero el celular sigue sin “despertar” cuando toco los botones de volumen
hola amigo! excelente tutorial!.. solo tengo duda.. con el gravity box puedo prender la pantalla con los botones de volumen.. pero en el caso de que mi equipo se apague digamos que se quede sin batería.. para iniciarlo tendré que utilizar el botón de encendido? también tengo duda como hacer para tomar una captura de pantalla.. en este teléfono el procedimiento es apretar al mismo tiempo el botón de encendido el de volumen abajo,
Si el equipo se apaga no puedes prenderlo con los botones de volumen. Debes recurrir a alguna de las técnicas que explico en esta guía https://www.ungeekencolombia.com//boton-de-encendido-roto-en-tu-android-que-hacer/
Yo compré mi motirola E en Agosto del año 2014 y con el tiempo comenzó con los problemas de reinicio tanto como cuando aprieto el botón encendido, o desbloqueo la pantalla deslizando mi dedo o por si solo.
El tema es que en muchos foros decía restablecer de fábrica y no es la solucion, consulte por la garantía y alguien me dijo 2 años. Luego llame al servicio técnico en Santiago (Chile) y me dijeron 1 año y son 2 con garantía extendida.. Es decir pareciera que todo está elaborado de tal forma que te veas en la obligación de costearte revisión y reparación o simplemente incurrir en dinero en otro equipo.
Ahora para aquellos que no nos manejamos en el tema de auto reparacion corremos el riesgo de terminar matando nuestro equipo por el simple hecho de pagar consecuencias de un mal que se genera en el equipo (fabrica) siendo ajeno al uso común.
Hola disculpa leí tu solución sólo q lo planteas usando la versión de android kitkat y yo lo actualice a la versión 5.1 lollipop en este caso que puedo hacer?
Hola se me detienen muchos las aplicaciones y se me borran y tengo problemas con todos los google no funcionan
Hola tengo un moto e pero los tres iconos de la pantalla de abajo no salen en la panralla
Wow le cambiaste la rom? O le hiciste alguna modificación?
Saludos Manuel Echeverry, sabes si hay un procedimiento diferente para Lollipop, tengo este problema pero ya lo tengo en 5.1
Espero tu respuesta saludos.
5.1 sigue siendo Lollipop, en teoría debería también aplicar
tengo problemas con el gravitybox , cuando lo abro me dice que el framework del sistema gravitybox no responde. saliendo… y de ahi no pasa el programa. que puedo hacer en ese caso ?
Te has actualizado de KitKat a Lollipop? algunos módulos de Xposed FrameWork dejaron de ser compatibles con Lollipop
tengo Android 5.1 ? si no es compatible , que otro programa puedo usar para el mapeo de las teclas ? gracias por tu ayuda
hola me pasa lo mismo a mi moto e el problema es que ya tiene algo de tiempo que se reinicia y anoche se reinicio solo y cuando encendio la barra de señal de telefono aparece como si no hubiera señal,el wi-fi no me deja encenderlo el bluetooth tampoco y tambien me aparece como si no tuviera tarjeta sim …espero me puedas ayudar
¿Ya has intentado cambiando de ROM? creo que es un primer paso, pero lamento decir que también podría ser un daño físico con el botón de encendido que cusa esos reinicios inesperados.
hola. mi problema es que también se reinicia solo, pero a diferencia que cuando enciende aparece “iniciando Android” cuando termina de cargar y enciende totalmente no aparece la tarjeta sim ni se activa el wifi y comienzan a aparecer anuncios de que varias aplicaciones se han detenido, al final después de un corto tiempo vuelve a reiniciarse y a hacer el mismo proceso. espero que me puedas ayudar, no quiero perder mi teléfono!
hola. Mi problema es que también se reinicia solo, pero a diferencia de que cuando esta encendiendo siempre aparece “iniciando Android” y comienza a optimizar todas las aplicaciones(como si estuviera actualizando) cuando termina y enciende por completo no reconoce la tarjeta sim y no se puede activar el wifi, aparte comienzan a salir anuncios advirtiendo que varias aplicaciones se han detenido y en un corto tiempo se vuelve a reiniciar y a hacer el mismo proceso.
estuve investigando y no se que puedo hacer, si me puedes ayudar te lo agradecería mucho.
Hola me pasa exactamente lo mismo! te pido que si lo solucionaste me contestes porque yo no pude arreglarlo! gracis
Tengo dos teorías. La primera es que la rom no es la adecuada, y podrías intentar flashear otra a ver como te va. La otra es que la memoria interna está corrupta y ya no permite escribir nuevos archivos, y al quedar en modo solo lectura del teléfono queda condenado, esto es algo que vi pasar en otro teléfono y suena muy parecido a lo que te está pasando
HOLA.
Mi problema en el Moto E XT1021 es el siguiente:
Mi celular ha tenido usuario root desde que lo compre hace un año y seis meses, lo actualice de sistema a lollipop hace cuatro meses aproximadamente. Hace como un mes comenzo el problema mi celular no le dura mucho la bateria, lo conecto para cargarlo y si se le mueve un poco el cable se reinicia, si lo desbloqueo con el botón de apagado hace lo mismo, le dura muy poco la bateria se podría decir que pocas horas si lo estoy utilizando constantemente, al día lo cargo como tres o cuatro veces, cuando le que un 30 % o 40 % de batería a a lo mucho le dura pocos minutos, a los pocos minutos de un de repente dice batería baja conecte su cargador y se apaga en segundos si bien me va no se alcanza a apagar.
Debido a esto recurrí con una persona que arregla celulares sólo por preguntarle que se le podía hacer me dijo que ocupaba flasheo, mi esposo realizo el flasheo (ya que el es el que me la hace movimientos a mi celular) al sistema que tenía de fábrica y el mismo problema siguió hasta la fecha.
Ahora a lo que voy con todo esto es que no veo el caso de que utilicemos el botón de bajar y subir volumen como botón de encendido, ya que para mi celular no veo que le funcione esa solución.
Espero no sea la única con el mismo problema.
La solución del botón de volumen se usa para encender la pantalla cuando está apagada, no para encenderlo cuando esta totalmente apagado. El botón de encendido de este modelo de Motorola tiende a fallar fuertemente al año de uso aproximadamente (al menos en la experiencia de algunos conocidos con el mismo equipo), afectando mucho su usabilidad. Esta es una solución para salirle al paso al problema por un tiempo, pero a la larga es una falla de hardware que no podemos solucionar con software sino acudiendo al técnico. Respecto a la actualización a Lollipop, a este modelo en particular parece sentarle muy mal, y correr mucho mejor con KitKat.
Hola, gracias por la ayuda, me pasa que me vuelve loco se reinicia , o apaga , tengo la version de android 5.1 , ademas de que me vuelve loco por que se queda sin espacio a pesar de tener 4 GB en fin el tutorial me serviria para esta version?
Es probable que pueda ayudar, pero ese equipo es conocido por tener problemas con el botón de encendido lo que ocaciona esos reinicios inesperados
Buenas tardes, Saludos.
Compré el Moto G4 generación, me pareció un excelente celular, hasta que, por circunstancias que desconozco se reinicia solo, cuando lo voy a poner a cargar, lo apago, y luego lo conecto, al rato me doy cuenta que se enciende, luego lo vuelvo a apagar y nuevamente se reinicia. Fue apenas ayer que lo compré, y ya esta empezando a tener este problema. Alguien podria ayudarme?
Suena como a un problema de hardware. Ya que aun estas dentro de a garantía, lo mejor seria llevarlo a cambiar o revisar
excelente pero mi moto e segunda sigue dando los reinicios, cree que sea daño en hardware o en el software? ya le hice hard reset y le cargue el SO de fabrica pero aun asi sigue dando lo mismo…
Si, lamentablemente el Moto E de primera generación tiene ese problema que parece mas de hardware. Es como si el botón de encendido hiciera corto con el tiempo y por eso empiezan esos reinicios aleatorios