Ya actualizaste tu Moto G o Moto X primera o segunda Generación a Lollipop? muy posible que sí. Igualmente es muy posible que estés leyendo esto porque tu experiencia con Lollipop después de todo no resultara en una luna de miel.
Nada más emocionante que recibir una actualización vía OTA de una nueva versión de Android o de hacer todo un tutorial para actualizar manualmente tu dispositivo con el fin de probar las novedades de lo último que Android tiene para ofrecernos. Sin embargo para todos la experiencia no ha resultado tan emociónate.
¿Moto X o Moto G Lento en Lollipop 5.0.2?
Para todos aquellos propietarios de un Moto G o Moto X, primera o segunda generación, estarán de acuerdo conmigo que el terminal estaba perfectamente optimizado en Kitkat corriendo con mucha fluidez y poco o ningún lag. Sin embargo en Lollipop 5.0.2 las cosas parecieran no ser iguales. Al principio luego de la actualización puede que el equipo se comporte bien. Pero como muchos hemos notado, con el paso del tiempo la experiencia de Lollipop termina por transformase en un mar de lentitud y desilusión. Bien si esta es tu experiencia aquí te voy a explicar unos simples pasos que pueden recobrar la velocidad de tu equipo. Lo que vamos a hacer es limpiar la partición de cache (Wipe cache partition) pues es probable que buena parte de tus problemas se deban a sobras dejadas por la versión anterior de Android.
Si antes has realizado este procedimiento en Kikat o Jelly Bean ten en cuenta que es ligeramente diferente en Lollipop, asi que asegúrate de seguir los pasos correctamente. Ten por seguro que este procedimiento no afecta tus datos o lo que tengas instalado, así que no te preocupes, no vas a perder nada; sin embargo a nadie le hace daño hacer un backup por si acaso.
Pasos para hacer un Wipe Cache Partition en Lollipop.
Estos pasos están pensados para aquellos que tienen el recovery stock. Si tienes un custom recovery los pasos varían dependiendo del que tengas instalado.
- Apaga tu Moto G / Moto X: Simple solo apágalo como lo harías normalmente.
- Iniciar en modo FastBoot: Una vez apagado presiona la tecla de volumen abajo por unos 3 segundos, luego sin soltarla presiona el botón de encendido (tienes los 2 botones presionados al tiempo en este momento). Luego suéltalos, y si has seguido la secuencia correctamente el celular enciende en modo FastBoot.
- Entrar al recovery: Usa el botón de volumen abajo para marcar la opción “Recovery” y confirma presionando volumen arriba. El celular se apaga y se reinicia en modo recovery, y debes ver el androide acostado.
- Acceder al menú del recovery: presiona el botón de encendido por unos 3 segundos, luego sin soltarlo presiona la tecla de volumen arriba brevemente, luego suelta el botón de encendido. Si has logrado seguir esta intrincada secuencia debes ver el menú del recovery.
- Hacer el wipe cache partición: ahora con la tecla de volumen abajo selecciona “wipe cache partición” y confirma con el botón de encendido. Hecho esto se va a iniciar este proceso de limpieza de cachee que puede tardar varios minutos (no te desesperes pueden ser incluso hasta 10 minutos en algunos casos).
- Reiniciar: cuando la limpieza del cache finalice, selecciona “reboot system now” y deja que Android arranque con normalidad.
Esto debería solucionar en mayor medida los problemas de un moto g lento en lollipop 5.0.2; No obstante si a pesar de hacer estos pasos, tu equipo sigue lento, puedes intentar hacer un Factory Reset. ¿Te ha ayudado esta guía? comparte en la sección de los comentarios tu experiencia.
Lee también:
![Como regresar el Moto E primera generación a la Stock ROM KitKat [XT1022 y XT1021]](https://i0.wp.com/www.ungeekencolombia.com/wp-content/uploads/2015/12/Moto-E-stock-rom.jpg?resize=160%2C160&ssl=1)
Los pasos son muy claros, y no ha costado nada hacerlo. A ver si el móvil va mejor.
Esperemos que saquen pronto la versión 5.1 de llolipop
Sí me costó un poco acceder al menú Recovery, pero siguiendo los pasos sí se pudo. Espero mejore porque estaba muy lenteja mi Moto G (1 Gen).
No puedo entrar al menú de recovery. Se me prende de nuevo e móvil. Me podrías ayudar
En los comentarios anteriores hay algunas personas que han tenido el mismo problema. Allí sugiero usar otras combinaciones de teclas. Dale una mirada a mis respuestas anteriores tal ves te puedan servir
Tengo un moto G2 y Hace unas semanas lo e intentado y me salio todo bien. (Cuando tenia android 5.1) pero ayer lo e actualizado a android 6.0 y ya no puedo entrar al modo recobery y hago los mismos pasos . y no pasa de la imagen del android acostado con el cartel : no se encuentra ningun comando. No se que sera . alguna respuesta ? Gracias.
preciona el boton de encendido por 3 segundos y despues de los 3 segundos aora precionas el de volumen arriba (aora tienes los dos botones precionados y en cuanto tengas los dos botones precionados cuentas 2 segundos y sueltas los dos al mismo tiempo
Gracias muy bien explicado ,saludos !
Por nada amigo
Si me funciono y esta fácil seguir las intrucciones, mil gracias!!
Que bien hermano
En mi moto g 2da gen, presione de 3 a 5 segundo el boton de encendido, y di un segundo el boton de subir volumen
Gracias amigo eso era lo que me faltaba para completar el proceso estaba un poco asustado porque no me funcionaba pero con ese comentarionque hiciste me funcionó a la primera…de vdd gracias!!!
Excelente aporte brother.
Me sirvió en mi Moto G 2da Generación.
que bien, en el moto G primera gen también funciona
La explicación de como hacerlo es muy clara, fue fácil realizar el procedimiento… Espero ya con esto mi moto g 2 vuelva a la normalidad… Gracias!!!
Genial hermano, me alegro mucho y en caso de que siga dando problemas siempre puedes cambiarte a GPE mira esta guía que aunque es para el Moto G primera generación te puede llegar a servir
https://www.ungeekencolombia.com//instalar-lollipop-5-1-al-moto-g-priera-generacion-en-un-solo-click/
Muchísimas gracias! Acabo de hacer lo que sugieres y el móvil vuelve a ser lo que era.
Genial, es un truco muy fácil pero que salva el celular
Soy de Chile y me llegó ayer la actualización para Lollipop, bastante lento se puso mi dispositivo así que ya me encuentro probando los pasos a ver si se arregla. Súper claras las instrucciones de paso.
Dale, estoy seguro de que va a ayudar
Disculpen yo actualice hace dos días y no me agarra datos 3g verifique el APN y sigue sin funcionar ¿a alguien le paso lo mismo?.
A MI QUE HAGO???
Excelente funciona bien
oye disculpa tengo el moto g primera generacion apenas este sabado lo actualize a android 5.0.2 la oficial desde el celular, y el cel lo tengo lento, ya le instale varias app para mantenimiento y sigue igual, debo regresar el celular al android 4.4.4 o la firewall de mexico es la lenta y se la cambia a la de estados unidos o brazil..mi compañia es telcel
Prueba con Lollipop GPE a mi me funciona muy bien
cual es ese???
pasame el link.. moto g (1 generacion) Conapñia telcel
porfavor
Muchas gracias, funcionó para dar mayor fluidez, pero me dejó sin espacio disponible en tarjeta, y lo que es peor, no puedo detectar la ubicación desde donde se llena la memoria. He ocupado es explorer.
que le pusiste para que te funcione mejor
Disculpa a ignorancia , pero para que la mayoría de los pasos resulten debe estar roteado?
Nop, no hace falta
Saludos! Intentaré este procedimiento porque como a muchos esa actualización nos hizo ilusión en un principio pero después… ¡oh, cruda realidad! jajajaja
Solo tengo una duda, en el último paso, ¿cómo sabría que ya finalizó el formateo para dar continuación al “reboot system now” ?
¿Aparecerá la opción?
Y gracias por el aporte 🙂
si, al final te avisa cuando termino
Hice el proceso conforme a los paso y se inicio solito, no se me formateo nada, todo sigue igual
y como va la velocidad ¿mejoro? en mi caso sirvió montones
Yo actualice el viernes que pasó, y el único problema que he tenido es que desaparecen o no funcionan a veces los botones de pantalla ?⚪ ⬛ , tienes alguna idea de que pueda ser o si el wipe caché partition lo solucione? Desde ya muchas gracias
no creo que este procedimiento ajuste ese error, pero no pierdes nada con intentar
Hola, no me sale el menú recovery, ya lo intente varias veces y el teléfono se prende, ya me frustre!
Muchas gracias, si sirvió.
que bien amigo ¿mejoró tu experiencia con el Moto G?
Soy de México y mi moto g andaba muy lento y con muchos bugs, gracias a ti ha mejorado considerablemente.
Parece que funcionó en mi Moto G 1ra gen, soy de México. Gracias amigo
por nada amigo, me alegra mucho
Es cierto mi moto G2 se volvió bien lag intentaré estos pasos esperó se solucione.
Funciono muy bien en mi Moto G 2013 con Lollipop 5.0.2 MUCHISIMAS GRACIAS!
Saludos desde México!
Genial hermano, me alegra mucho. Si en el futuro tienes problemas similares puedes considerar también pasarte a GPE
Pero los pasos que publicas no son solo para Moto G 1a generación?
En particular si, pero podrían servir para otros modelos
Amigo muchas gracias con el post, me funciono a la perfeccion, tengo un moto g 1era generacion…. otra cosa me pudieran ayudar en esto: tengo un moto g primera generacion que me regalaron tiene lollipop 5.1, pero lo quiero restaurar para borrar todos los datos pero no funciona, le hice el borrado de seguridad y el borrado desde el recovry y no me funciona, si alguien me puede ayudar le doy las gracias de antemano
Cuando dices que no te funciona es por que te da un error? o sucede que lo haces y al reiniciar todo esta como si no hubieras hecho nada? si es lo segundo es problable que tengas un problema como la memora interna del celular (corrupta) que ya no se deja modificar. Aunque también podría ser otra cosa.
quedo atento a tus comentarios
Hola Soy Chilena y acabo de realizar ese procesimiento. Pero mi consulta es que aun sale qe 0/1 y llevo 5 minutos es normal, se demora gracias
Si es demorado, a mi me tomo un poco mas de 10 min
Te funciono finalmente Daniela? lo quiero hacer pero aun tengo dudas je
Al momento de hacer el reseto gráfico demora un poco, como unos 10 minutos.
el paso 4 no me funciona
ahi me funcionó, era solo tocar la teclad de volumen, yo la presionaba
si, es un complique al principio agarrar las secuencias. Yo también luche un rato 🙂
Excelente explicación. Mi moto G tenia “rachas” de lentitud y al parecer con este procedimiento se corrigieron. Gracias!!
por nada amigo, espero que otros más se puedan beneficiar de este sencillo truco
Disculpen al hacer este procedimienti se borran mis fotografiías?
Nop, no se borran datos es solo un caché, así que no se pierden datos
ya hice los pasos sin problemas, vamos a ver que tanto mejora, saludos y gracias!
Genial, espero que mejore en verdad
Disculpa, me pasa lo mismo y veré si con tu proceso se soluciona, un saludo 🙂
NO te olvides de contarnos como te resulto. Saludos
Esa limpieza cuanto dura? Pasaron 24 horas y nuevamente esta lento mi moto G2
no me sale el paso 4 tengo un moto g 2 gneracion como hago
Para mi fue también complicado. Juega mucho el tiempo que te demores en soltar los botones y el orden en que lo realizas.
yo tampoco puedo el paso 4, ¿Algún truco?
Presiono el botón de encendido 3 segundos, mientras lo presiono también presiono el de volumen hacia arriba, suelto el de volumen pero dejo presionado el de encendido o los suelto los dos al mismo tiempo? No puedo con ese paso
Hermano en el último paso cuando ya dice wiping cache..
Formatting / caché…
Arriba dice que 1/1 en tu imagen y ami me decía 0/0 estuvo unos minutos y después me salió todas las opciones y puse “reboot system now” ahí ya se debería haber limpiado? Mi pregunta va al 0/0 si es lo mismo
creo que eso no afecta. ¿has notado una mejora en la velocidad?
hermanazooo gracias por tus recomendaciones. mi cell paso de ser una tortuga a una liebre. felicidades por tus conocimientos
me alegra amigo que todo resultara. En caso de que con el tiempo pase lo mismo puedes considerar cambiarte a una ROM como la del Google Play Edition que también es muy ligera
Gracias amigo!!! Todo muy bien explicado…. probando!!
Lo acabo de realizar ya dire si funciona o no,!
espero que todo resulte como a muchos aquí, es decir super bien 🙂
Una consulta al reiniciarse se borra todo ..??
no, este método solo borra cache, por lo que no se pierden datos ni fotos, ni aplicaciones
Hola lo que pasa es que me quedó en el cuarto paso. Que puedo hacer. Tengo un moto g 2da generación
He seguido los pasos y el teléfono ha incrementado su velocidad, mil gracias por todo, saludos desde Cd. Juárez, México.
ami me sale 0/0 no me sale 1/1
Lo use en mi moto g, primera generacion. mi dispositivo estaba lento, y con esto mejoro considerablemente. gracias
Muchísimas gracias amigo, me sirvió de maravilla! mi moto g 2 se había puesto súper lento desde la actualización de lollipop y con este procedimiento quedo súper rápido. al menos por ahora, jeje, muchas gracias nuevamente. SALUDOS!
Muchas gracias!! Costó entrar al menú del recovery pero lo logré! La verdad es que mejoró y funciona como antes o parecido al menos. Saludos desde Argentina.
Hola logré realizar todos los pasos. Una Consulta, he intentado hacer el downgrade a kit kat con diversas room’s, aún así, luego de instalarse el programa, inicia igualmente como lollypop 5.0.2. No hay caso!, que pudiese ser?
Saludos desde Chile.
Muchas gracias!!!! me funcionó de maravilla 😀
Podrías explicarme que es RoM y que es el google play edition. Quisiera saber más para intentar ponerle el 5.1 a mi moto g 1generacion ya que con el5.0.2 anda bien lento.
Justo ahora hice el truco. Espero funcione 🙂
Gracias por tomarte tiempo de hacer esta explicacion y compartir con nosotros como solucionar este problema de lentitud. Exelentes instrucciones, hice los pasos en moto g 1ra generación y todo bien espero ya no se ponga lento
Funciona por un rato.. Dañaria el celular si repito el truco varias veces???
No pasa nada si lo repites
muchas gracias por la informacion me ha sido de gran utilidad
saludos!!!!!
Hay otra solución, en los equipos NO-GPE queda un problema con el bootloader (4.18 Retail) , en ese caso la unica solucion sería actualizar el bootloader a la version 4.19 (GPE), en otras palabras en la mayoría de los equipos no resultaría el metodo de hacer limpieza y flasheo del equipo (ya que manda errores de kernel sea la rom que sea y el firmware que sea), lo comprobé yo mismo.
Y como dicen arriba el resultado de la limpieza es temporal, el upgradeo de bootloader es la solucion definitiva a todos los problemas de lag/cierres inesperados/bugs de encendido de pantalla
Y como uno puede hacer eso?
Excelente en mi moto G 1G … estaba a punto de cambiar de celular por lo lento que estaba pero ahora pareciera que de nuevo tengo KitKat
Gracias por el aporte … Saludos desde mexico
Si yo estaba igual de aburrido con el equipo hasta que lo arregle con el limpiado de ese caché
Muchas Gracias! tengo un Moto G2 y la verdad ya me estaba preocupando que se tildara tanto. Pero segui los pasos (con miedo, porque nunca habia hecho algo asi jaja) y funciono!! Gracias otra vez!
Que bien que te arriesgaste a veces los riesgos calculados valen la pena verdad? 😉
Gracias por la sugerencia, muy claras las indicaciones. Lo hice y estoy probando como funciona.
Que mas se puede hacer desde ese menú? Me parece interesantisimo conocerlo.
Tengo un Moto G2, que me encanta por su tamaño de pantalla y parlantes frontales, pero realmente estoy a punto de mandarlo a la basura por la lentitud que tiene luego de tener la mala idea de ponerle lollipop.
Sabes cuando mandarán el 5.1?
En la versión google play edition ya esta disponible
Auxilio, mi celular cada día está peor, ahora no puedo contestar las llamadas cuando me sale la notificación de las llamadas en la parte de arrba de la pantalla. Le he hecho 2 veces tu truco de la caché.
Alguna sugerencia adicional? Como hago para hacer downgrade a 4.4.4?? estoy desesperada..
No hagas downgrade es muy peligroso, puedes brikear. Te recomiendo pasar a GPE eso me ayudó a mi
Hola… No se por que mi Celu no pasa al paso del menú de recovery… Llega hasta donde dice, ningún comando, pero al aplastar encendido y volumen arriba, se reinicia :'( ayuda porfa , mi Celu esta de contra lento.
Hola… No se por que mi Celu no pasa al paso del menú de recovery… Llega hasta donde dice, ningún comando, pero al aplastar encendido y volumen arriba, se reinicia :'( ayuda porfa , mi Celu esta de contra lento. Dejó mi correo.. Gracias desde ya
Me pasaba lo mismo y lo que hice fue presionar el botón de encendido y sin esperar los tres segundo presione el botón de subir volumen, solté los botones y apareció el menú … al igual te funciona como a mi haciéndolo así. Saludos!
Súper bien explicado!… Muchas gracias me ayudó muchísimo, me costo el paso tres pero con no esperar tanto presionando el botón de apagado lo solucione xq mi cel se encendia y ya no podía continuar, ahora mi teléfono ya esta muchisimo mejor!!!. GRACIAS!!!
yo actualice ayer a lollipop pero cada vez que reinicio me pone inicializando aplicaciones y se tarda demasiado y se va mi bateria con mucha rapidez esto servira para regresar su fluidez?
Si, es precisamente para mejorar la lentitud
gracias por la ayuda pude realizarlo al pie de la letra
I tried, seems to work thanks!
Genial, yo encontré el mismo tutorial aquí http://www.patatero.com/5-pasos-para-corregir-moto-g-lento-despues-de-lollipop pero no me queda claro que hacer después de hacer el wipe.
Hola, mi problema es que se me abren páginas de Internet de la nada, o el play Store también se abre de la nada, tienes algún consejo? Gracias!
Suena como a que te las puesto algún programa malicioso sin querer. Si no te molesta hacer un Factory Reset podrías descartar que no sea otra cosa haciéndolo en primera instancia (realiza una copia de tus cosas importantes antes de proceder).
Genial funciono perfecto
Amigo por favor redpondeme te lo suplico porque no se pone en 1 siempre esta 0/1 dure como media hora y no ayuda porfavor
A mi me paso lo mismo, no cambiaba a 1/1 pero me sí me apareció de vuelta el menú del paso 4 y lo que hice fue seleccionar “reboot system now” sin importar que en la parte de abajo me seguía apareciendo el “qe 0/1” se reinicio solo y funciona correctamente, ademas se le quito lo lento. Saludos!
La verdad amigo que no sabría que decir. ¿que versión de lollipop tienes? es la Stock o la GPE?
Oye amigo quiero hacer los pasos , pero si me llegó a quibocar en alguno , que hago ? Apagó el teléfono y los comienzo de nuevo
Así es, no es algo que te va a dañar nada, es solo borrar un caché así que no te preocupes
Amigos, primero mil gracias por el aporte, funciona excelente el paso a paso. Mi moto G de primera generación mejoró bastante su rendimiento, sin embargo, para mi gusto sigue sin ser lo que era, aun incluso aplicaciones como WhatsApp se pegan y cuesta escribir a ratos.
En este caso, ¿es mejor volver a la configuración de fabrica y seguir con KitKat o como plantean mas arriba, pasar a Lollipop 5.1 GPE? (La verdad no me interesa mucho la apariencia, al ponerla en un versus con el rendimiento del equipo).
Muchas gracias y abrazos desde Chile!
Yo personalmente me pase a GPE 5.1 y las cosas mejoraron mucho, pero en general KitKat corría un poco mejor. La cuestión es que en el Moto G hacer un Downgade de Lollipop a KitKat es muy peligroso. Si haces mal el downgrade el celular se te brikea y es una joda recuperarlo, te lo digo por experiencia, En resumen, si puedes hacer e Downgrade pero con muchísimo cuidado por que tiene unos pasos distintos de o que es una instalación normal de una ROM
FUNCIONA!! muchas gracias, mi Moto G 1a GEN volvió a ser el de antes.
Gracias!!!!!!!!! 😀
Gracias amigo , súper recomendado a mi me funcionó súper bn 😉 mil gracias !!!
una pregunta se te borran los contactos y juegos luego de hacer este proceso.
no se borran, es solo un cache el que se limpia, por lo que no corren peligro tus datos. En todo caso si te da tranquilidad, nunca esta de mas hacer un backup
Hola, una duda y es si al hacer estos pasos perderé fotos, contactos o demás cosas de mi moto x. Porfa ayuda.
NO amigo, no se pierden datos
Hola, yo seguí los pasos y aparentemente todo iba bien hasta que quise enviar un mensaje y la sorpresa fue que no había teclado, ni en el navegador, ni en whatsapp, ni en nada y no pude ingresar a las opciones del teclado, así que lo restaure de fabrica ¿qué pudo salir mal? Saludos desde México.
La verdad no sabría decirte ¿tu android era stock, habías modificado el recobery? yo lo he hechos muchas veces sin problemas
Tengo un problema que no he podido solucionar con mi Moto G 2 desde que lo actualice la version del Android y es que sirve como anclaje de red o no comparte el internet del telefono a otros equipos o portatiles, agradeceria mucho su colaboracion
EXCELENTE BIEN EXPLICADO MUY FACIL DE REALIZAR Y FUNCIONA MUY BIEN EN MI MOTO G
Excelente! Me funcionó de maravilla en mi Moto G2, muy buen aporte, gracias!
Fácil de hacer. Funciona excelente ya no esta lento
Me funciono de maravilla. Muchas gracias.
Muy facil de entender el protocolo, me ha sido de mucha utilidad en mi moto g segunda generación. Muchas gracias amigazo.
Cuando realizo los pasos y llego hasta que aparece el dibujo de Android acostado pero no aparece el texto ¨ningún comando¨..y tampoco funcionan los siguientes pasos para hacer el “wipe cache partición” mi celu es Motorola Moto G XT1032 8GB. Que me aconsejas que me aconsejas q haga..
es complejo a veces toma tiempo agarrarle el tiro. Trata también cuando estés en la figura del androide acostado oprimir al tiempo volumen arriba y botón de encendido al tiempo por un segundo y soltar, y esperar y repetirlo.
ayuda mi moto g sigue igual y ya hise todo lo anterior
En ese caso te recomiendo pasarte a Lollipop GPE. No consideres hacer un dowgrade a KitKat, corres un alto riesgo de brikear el celular, o si lo quieres hacer, ten mucho cuidado
Gracias Manuel ! Anda excelente. No podía lograr entrar al menú recovery, pero haciendo los pasos con menos tiempo (1 segundo + o -) se logró.
perfecto, menos mal que te salió. A mi también me costo hacerlo la primera vez,pero luego le agarre el tiro.
Gracias amigo excelente tutorial, mi Moto G jalando al 100%, Saludos desde México..!!
Que bueno Marco, un saludo desde Colombia
me demore como 2 min. gracias me sirvio muy bien.
Parece que anda mejor, muchísimas gracias por el tutorial. un saludo desde Málaga, España.
Hola Manuel, el problema que tengo es mi Moto G (1ra generación) se apaga y enciende solo y entra en un loop que no puedo controlar. ¿Los pasos que estás indicando pueden arreglar este problema? porque de no ser así me quedé sin teléfono… Gracias de antemano por tu respuesta y/o sugerencia.
Este tip es más para un equipo con Lollipop que anda un poco lento luego de la actualización. No se si ayude a tu problema, pero podrías intentar, creo que no pierdes nada con hacerlo. En caso de no funcionar, lo mejor es re-flashear el sistema a Lollipop nuevamente
Hola Manuel, gracias por responder tan rápido. ¿Cómo hago para re-flashear?
EN MI MOTO G SEGUNDA GENERACION NO PUEDO REALIZAR EL PASO 4 ME PODRIAN AYUDAR?
al parecer si me funciono , gracias!
Gracias por el tip, fue fácil acceder a los menús y se hizo mas veloz mi Moto G, ya estaba muy decepcionado de la marca, pensando en cambiar a otra.
Hola amigo fijate que lo que a mi me falla a partir de lollipop es el bluetooth, no es que falle la conexión pero tengo unos audifonos Bluetooth que a la hra de reproducir musica e intentar hacer otra cosa como enviar un msj, entrar a facebook o cualquier cosa que uno hace normalmente en el movil la musica empieza a cortarse por un momento pense que eran los audifonos pero ya los probe con una tablet y ahi van de maravilla, despues lo probe con el cel de mi novia que es igual moto g2 y tambien se corta la musica, llegue a la conclusión que es el cel ya que tambien pasa en una bocina bluetooth que tengo. Sabes a que se debe?
Yo he notado que Lollipop tiende a cortar los procesos en segundo plano mucho más bruscamente que KitKat a veces Spotify se me cierra si me pongo a hacer otras cosas en el celular, cosa que no sucede con KitKat
Hola, pudiste solucionar este problema? Es el inconveniente más grande y molesto que tuve desde que actualizó a Lollipop (actualmente a 5.0.2, pero en 5.0.1 tmb tuve este problema junto con otros).
Es realmente molesto, todos los días tengo que pegar una reiniciada al celu para “palear” este problema, pero no siempre funciona…
Es el Moto G 2014 o 2da Gen.
Saludos y gracias!
Hola que tal, mira yo compre hace tres semanas un moto g seunda generacion, ya lo lleve dos veces a servicio tecnico po mal funcionamiento, se sobrecalienta, se cuelga, luego me dieron uno nuevo y este ya no se apaga solo pero demora en abrir aplicaciones, se sigue recalentando, ya no se que hacer, podrias ayudarme? Gracias
En que versión de Android lo tienes? Suelen correr mejor en KitKat, pero si ya se actualizó a Lollipop es mejor dejarlo en esa versión y ver si es posible migrar a la Google Play Edicion
hola queria saber si desps de hacer los pasos y todo el telefono se reinicia a como era de fabrica o queda como yo lo tenia ?
y en el caso que no funcione puedo deshacer esto?:c
No se borran datos, solo se limpia un cache así que no pierdes tus fotos o contactos en le proceso (en todo caso siempre es mejor hacer copias de seguridad frecuentes de tus cosas)
Muchisimas gracias!!! Ya me tenía desesperado la lentitud del teléfono. Esto lo arreglo muy notablemente.
Porque cuando hago el wipe cache partición no tarda los “10” minutos que segun deveria de tardar? es normal o algo estoy haciendo mal, espero la pronta respuesta, Saludos
Seguramente no había mucho por borrar en el caché, por lo que si sigue lento luego de ha hacerlo habría que buscar otra salida, como por ejemplo pasarse a una custom rom
funciona a la perfección, gracias!
hola, en el paso numero 4 cuando intente hacerlo se quedó la pantalla negra, ya no prende, esta muerto!! que hago????
Moto G 2da. Me sirvió joya. Muchas gracias
Hola, ya pude realizarlo con éxito! ahora anda con mucha fluidez , increíble, muchas gracias por compartir ! saludos!
Si funciona muchas gracias, quedó como antes 😀
amigo ya hize todos los pasos pero sigue igual que mas le puedo hacer casi no tengo aplicaiones y se vuelve lento que me recomiendas ?
Te recomiendo pasarte a android Lollipop GPE que es la edición de google de los moto g. Yo lo hice y funciona muy bien
Saludos camarada. Lo he intentado y… bueno, sólo mantuvo unos días la sensación de una pequeña mejora en el rendimiento, antes de completar una semana estaba de nuevo pésimo. He procedido a realizar el hard reset, sin embargo se ha quedado ya por default el Lollipop. Espero que no vuelva a ese mal estado… :s
Recupere la velocidad de mi Cel genital ahora esta mejor que nuevo, sólo me llevó 5 minutos, gracias por compartir el conocimiento
Muy bueno , muchas gracias por la información.
Cuando esta formateando cache me aparece qe 0/0, Como puedo saber que ya termino el proceso de formatear ?
hola hise todo pero el paso de acceder al menui recovery .. no me funciona el presionar boton encendido y boton arriba volumen . no hace nada mas bien se prende el equipo.
intenta presionando el boton encendido y de inmediato el de volumen y suelta el de encendido inmediatamente y en automatico te aparecera, tenia el mismo problema y con esto lo solucione
Tengo moto G2, me va super lentísimo pero me da miedo de regarla y que ya no prenda para nada… Me va lento… Se atrasan mis vídeos, se traba la cámara, tarda en abrir mensajes, se cierra a cada rato el whatsapp :C de vdd funciona???? 🙁
Si de verdad funciona
MIL GRACIAS!! Mi Moto G volvio a la vida moderna!
Los pasos son fácil de hacer, aparentemente funciona. Muchas gracias por la ayuda
Funciona excelente amigo, la verdad una gran ayuda. Era triste ver el gran Moto G funcionando lento, abrazo grande y miles de gracias por el aporte!!!
hola amigo muy buen aporte, solo que tengo una duda soy usuario root le afectara en algo??
No afecta en nada, no se borran datos como fotos o aplicaciones y tampoco pierdes tus accesos de ROOT
muchas gracias por tu ayuda gracias a ti salvaste una familia de la desesperacion buen dia
Como lo puedo hacer root
Que tal, hice el procedimiento pero no me funciono. Tengo un moto 2g, el problema es que me sale siempre una notificacion “Lo sentimos. La aplicacion Google Play Services se detuvo” , esta notificacion sale a cada rato y no me deja practicamente hacer nada. Alguna otra solucion?, Gracias!
Creo que lo mejor es re instalar el sistema. Primero probar con un reset de fabrica, y si no sirve entonces a flashear desde cero
Muchas gracias! Sencillo, a ver si hay resultado positivos
es normal que al hacer este proceso se cambio la hora del telefono a 3 dias posterior ala fecha realizada????
NO es normal, al menos no me paso a mi o las personas que les he guiado hacerlo. esto he visto que pasa cuando un teléfono se reinica por un fallo en el sistema regresa a una hora previa
Disculpen chicos tengo un ligero problema
Cuando hago todo lo que se pide, en wipe cache partición me aparece qe 0/0 y cuando termina todo bien, pero a los minutos se vuelve a quedar pegado el celular ;c que puedo hacer?
amigo te felicito , pocos logran hacer un tutorial tan pequeño y claro , muy bien explicado y de utilidad , en este momento esta limpiando el cache de mi moto g 1g y espero que se le de solucion al problema
en caso de que no se le de una solucion factible o de mi agrado entonces creo que procedere a quitar este systema operativo y a regresarlo a kit kat 4.4.4
Gracias amigo ese todo como dijiste en el tutorial.. Mi moto g funciona otra vez al 100% y rápido de como era antes… Muchas gracias
Amigo, se pierden los datos, fotos, etc. ??
Con esta guía en particular no se pierden datos o fotos, así que puedes hacerlo tranquilo
Gracias! Lo hice y mejoró bastante el celu.
Muchas gracias Manuel fue muy sencillo y en primera oportunidad lo logré…se demoró bastante…más de diez minutos tengo un Moto G1, una gran máquina en lo que he conocido…pero ya me tenia desesperado al punto de cambiarlo….tan pronto salio el lollipop la curiocidad y lo llamativo me animó actualizarlo…pero con el tiempo se volvió lento..soy fanatico de andar actualizando todas la app desde la tienda creyendo que era eso…de verdad que me ha funcionado….sin embargo quisiera que me recomendaras dos cosas…como hago para actualizar la version a GPE y que app de mantenimiento es buena y funciona perfecto con el android? ahora bien…si ha de servir tambien desocupar la memoria interna de tanta foto y video y guardarla en la nube…no me he atrevido por lo inexperto.
hola Reinaldo, me encanta que te funciono. Si te quieres pasar a GPE esta gía te explica como hacerlo
https://www.ungeekencolombia.com//instalar-lollipop-5-1-al-moto-g-priera-generacion-en-un-solo-click/
sobre mantenimiento no suelo usar muchas herramientas para no hacer pesado el sistema, pero si suelo usar esta para monitorizar que apps se están comiendo la memoria o la batería
https://www.ungeekencolombia.com//descubre-las-apps-que-descargan-la-bateria-vigilando-los-wakelocks-de-android/
que te parece, te sirvieron? un saludo amigo
Mejoró increíblemente. Gracias por el dato.
Es normal que una vez hecho todo el procedimiento se tarde en iniciar el sistema ? Es como si se haya brickeado
Hola , mi tema es que cuando actualizo android mi moto g 2 generación nunca funciono!!!!! tendré que resetearlo? como lo hago? ya perdí todo lo que tenia … en el cel ya que constantemente me dice que no tengo espacio y esto no es asi!
gracias
Estaba Re Lento Tengo La Versión Dual xt1033 y ahora va de maravilla lástima que no nos actualicen a Marshmallow Vía OTA si no por roms personalizadas como Cyanogen tocara arriesgarse o cambiar de móvil
Yo creo que hasta aquí llega el moto g primera generación. Es mejor dejarlo funcionando con la versión de Android que mejor le funciona, que ponerle una que lo haga mas lento
Una pregunta, yo actualice mi android a 5.1 porque solo tenia esa actualizacion y tambien se me tilda mucho, esto me va a funcionar igual? o es solo para el android 5.0.2??? ah y tengo el moto g primera generacion
Funciona igual con la 5,1 puedes hacerlo sin problemas
Hola, yo tengo un moto G segunda generación. Cuando lo adquirí tuve problemas con mis llamadas entrantes, es decir yo no podía escuchar a la persona que me hablaba pero ellos a mi si. Me cambiaron el equipo y el segundo funcionó sin problemas, hasta ahora queme ha pasado lo mismo con este equipo. Algún consejo para mi caso, más allá de decir que tengo mala suerte? Gracias!
Hermano me acaba de llevar vía OTA 5.1 pero tengo dudas porque tengo el Bootloader desbloqueado y soy usuario root y eh borrado algunas app que venían instaladas como Play Book, Magazine, y las apps de motorola Assitant y demás y eh leído que puede haber problemas si uno borra estas apps al instalar el nuevo Firmware y ya 5.0.2 me anda bien con lo de la limpieza de la Partition Cache, Pero la batería que antes no me duraba mucho ahora dura menos y según eh leído 5.1 arregla eso, que puedo hacer ?
El problema está en si has instalado un custom recovery o si has modificado los archivos del sistema, estas son las cosas que impiden instalar una OTA
Listo, ya realice el procedimiento, aunque no me indicó 1/1, me dijo 0/1 y proceso terminado. Funciona igual o debo realizar de nuevo el proceso?
En teoría si ni ayuda a la primera, ya es poco probable que lo haga luego. Trata con otras alternativas como cambiarte a GPE
UN MAGO,,, SOS GRANDE … MUCHAS GRACIAS 100 POR CIENTO RECOMENDADO EN MOTO G2 16 GB DOBLE SIM GRACIAS … SI TENES MAS TRUCOS PARA MOTO G2 TE RECOMIENDO EXITOS
Jejeje de nada
Hola a todos, tengo instalada la OTA Lollipop 5.0.2 (Argentina / Personal) en un Moto G primera generación y funcionaba muy lento. Realmente luego de estos pasos el teléfono funciona realmente bien. Pruébenlo, y no se van a arrepentir.
Gracias a quien haya hecho este excelente tutorial. (No se asusten si luego de que hacen el ultimo reinicio el teléfono está 10 minutos con lag, luego de 20 minutos se acomoda y queda genial).
Saludos y aguante Boca Juniors!
Gracias hermano por tu retroalimentación. Como dices, es normal que se demore mucho en reaccionar el teléfono mientras ejecuta el proceso, pero lo bueno es que luego de eso te recompensa con una recuperación notoria de la velocidad.
funciona con el moto e 1ra generacion ?
Si, de echo yo lo probé en un XT1032 y le dio nueva vida por un tiempo hasta que luego por otras razones distintas quise pasarme a GPE
amigo esto sirve tbm para el moto g xt1045 en andorid 5.1 esqeu esta super lento
En realidad en un tutorial que se podría intentar en cualquier teléfono luego de aplicar una OTA. La efectividad si depende de cada equipo
Gracias me sirvió mi celu no daba más de lento excelente aporte
Excelente lo recomiendo SI FUNCIONA ES el mejor tutorial
Hola, estoy tratando de seguir el procedimiento pero al llegar a recovery el teléfono se apaga pero no se reinicia como dice tu tutorial. Que estaré haciendo mal?
Es difícil, los tiempos son muy estrechos pero una vez que los agarras funciona
Hice el procedimiento en Moto G 2 gen y el proceso duro escasos 2 segundos, al parecer al reiniciarlo esta consumiendo menos ram y va mas ágil !! gracias por el dato.
Buenísimo ! acabo de hacer en mi moto G y recuperé la velocidad. Eso sí tuve que desinstalar las aplicaciones como Instagram y Facebook porque no me abrían. Anda perfecto. Muy buena tu guía, GRACIAS !!
De nada amigo
yo llego hasta ver el androide y despues se vuelve a encender
tecla arriba y encendido un segundo y solta, no lo dejes presionado
Mis saludos desde Buenos Aires con mi MotoG, recien lo hice y se nota mucho mas rapido!!!
Gracias por la info!!!
Gracias parcero, me funciono y mejoró la experiencia en mi Motorola moto G2… Estaba al borde de la locura con esa lentitud
Hola, necesito que me ayuden porfavor.
Antes de ayer actualice mi moto G y desde entonces se puso lento para todo, hoy vi el tutorial hice lo que ahí sale pero al encenderlo sigue lento y ahora se quedo pegado. en la pantalla sale que el iniciador no responde me pregunta si deseo cerrarlo pero no me deja. ni siquiera lo puedo apagar por favor ayudenme
Hola a MI ME APARECE qe 0/0 tengo esperar hasta 1/1 o algo esta mal???
Creo que así también ha funcionado para otros
Hola moto x primera generación se tilda la música se cambia sola como puedo solucionarlo ?gracias
Gracias por el consejo, si se acelero bastante el teléfono, hasta se alentaba en el menú de las aplicaciones al deslizar la pantalla se paralizaba un segundo. En lo demás estaba horrible al escribir presionaba las teclas y ese segundo que se paralizaba la pantalla. Ya esta mejor el celular. Muchisimas Gracias. DTB.
Genial, yo también pase por ese problema y se lo molesto que es
Intente varias veces pero en el paso 4 entrar al menu recovery tengo el android acostado hago la presion del boton encendido y volumen pero no pasa nada :S y derpente de enciende de nuevo …. ya intenté varias veces 🙁
Hola Manuel te cuento mi experiencia, ayer me pidio la actualizacion del android y siempre me funciono perfecto mi MOTO G2, se actualizo y resulta que no tenia memoria interna como para seguir la actualizacion, desde ese momento la barra de la señal me aparecio el signo “!” y no podia usar internet, formatee el telefono pero esta igual que ayer y me sigue apareciendo el cartel que dice “no queda espacio de almacenamiento, es posible que algunas funciones del sistema, como la sincronizacion no funcionen correctamente. Prueba eliminar o desactivar elementos para liberar espacio” cuando tengo MUCHO espacio en la memoria interna y el la Tarjeta de memoria porque borre y restaure el telefono de fabrica.
Cual puede ser el problema??
Afecta a las nuevas actualizaciones a marshmallow?
No afecta, es solo la limpieza de cache, no hay modificaciones al sistema o sus archivos
Yo hice todos los pasos y me dice ” lo sentimos el proceso com.motorola.process.system se detuvo” y pongo aceptar y vuelve al mismo cartel y no me deja abrir las aplicaciones queda ahí.. Nose que hacer 🙁
Se te a roto el cel :\
gracias por los pasos, solo tengo una duda en donde dice “qe”debe de aparecer 1/1 o con el siemple hecho de q dice q la chache esta limpia basta
así es, el limpiar esa cache es lo que ayuda a mejorar el rendimiento del equipo por que en los procesos de actualización de una OTA a veces quedan datos de cache de la versión de android anterior que el equipo tenia
Está muy bueno el truco.
Pero cometí el error de cambiar mi Moto G, de un año de uso, por lento después de la actualización de Lollipop. Me compré un Moto E 2da. Es mucho más lento que un Moto G debajo del agua !!!!
Algún truco, aparte de agregarle memoria? Debo dejar pasar un par de meses porque las dos cosas juntas no puedo, además, compré la funda (flip case) y es horrible!!! El plástico tapa los botones y no dejan acceso fácil!! Ñurfff!!!
El moto e de primera generación que es el que yo conozco, funciona muy bien en KitKat y por eso no he querido actualizar a Lollipop, ya que luego de la experiencia con el moto g XT1032 no quise someter el dueño a esa lentitud.
Si tu moto e ya está en Lollipop, ten mucho cuidado. Hacer un downgrade a KitKat es muy arriesgado. Además de perder tu garantía lo puedes brikear.
Lo mejor es mantener pocas apps instaladas para que la memoria no se llene. Web este dispositivo tiende a llenarse muy fácil y eso lo pone lento
esto funciona para el moto e primer generacion??
Aunque no lo he probado, en general es un procedimiento estándar de Android así que se puede aplicar sin problemas a cualquier dispositivo. La efectividad del mismo si dependerá mucho de lo que se logre limpiar o no en ese cache.
Hola! Pasos muy claros y espero que me ayude.. Una pregunta: no me va a borrar fotos ni nada esto? Y otra.. Ya me llegó la actualización Android Lollipop 5.1, que hago? Hago el recovery y no lo actualizo y confió en 5.1 o al revez? No lo he actualizado por miedo a que mi moto G (1Gen) ande más lento de lo que anda. Espero tu rta.
De plano te digo que si se pone un poco más lento, ya es cuestión tuya si quieres actualizar o no. El proceso de actualización no borra nada, como tampoco lo hace este tutorial
Gracias por el aporte, me ha servido
Tengo un moto g segunda generación y no me da para entrar al recovery e intentado con los dos botones sube y baja volumen, con solo el de subir pero no me da Help que hago ?
Este es la forma de entrar al recovery en un Moto G con Kitkat espero sirva para ejemplificar los pasos con los botones que es muy parecido a Lollipop
https://www.youtube.com/watch?v=4RUsspI1CrU
hola , mi problema es que el teclado me anda reeeee lento, tarda entre que aprieto las teclas y aparece el texto , ya hice todos los pasos pero sigue igual, hasta formatie el celu y sigue igual, como puedo hacer para escribir con normalidad me tiene re mal esto…
En el Moto G de primera gen sufrí de ese problema y este truco lo soluciono por un tiempo, luego le cambie el sistema operativo por la versión Google Play edition y mejoró considerablemente, mas sin embargo nunca se comportó tan bien como lo hacia con Kitkat.
Muchas Gracias,me ha sido muy útil y claro !!!!
Amigo una consulta, cómo puedo instalar GPE en mi moto G2 xt 1063? Te agradeceré bastante.
Gracias, muy bien explicado y preciso
Se puede hacer en el of g3 beat?
como lo dije antes, esto es un procedimiento estándar de Android, así que se puede aplicar a cualquier teléfono; sin embargo la utilidad del mismo depende en cada caso
No pasa nada en el punto, no aparece el androide acostado, no reinicia en recovery. Qué puede ser?
excelente! se han liberado unos 300 mb de ram que ocupaba el sistema. gracias!
Te amoo!!! Jajaja no sabes lo estresada que estaba , la camara no ne andaba, ni las app. Te felicito la explicación excelente, de nuevo muchas gracias
Jejeje gracias, me alegra que tu equipo regresará a lo que era antes. Un saludo
Sos un geenio!!!! Muchas gracias,me volvió a funcionar de 10. Saludos desde Argentina
si hago eso pasos me borra todo lo de mi tlf?
No amigo, esto solo limpia una cache, no se borran datos personales o archivos como fotos o videos o aplicaciones. Todo eso se queda tal cual.
no me aparece el robot al darle a recovery, se tarda en aparecer?
No paso del Android acostado se enciende el cel normal que se puede hacer
Hunde volumen arriba y power al tiempo brevemente y luego sueltas
para saber que ha finalizado me tiene que aparecer forzosamente
1/1?
Ni necesariamente, el igual avisa que ya terminó
Estimado… Clarísimas las intrucciones… Me sirvió muchas gracias… Mi Moto ya está más rápida
Me alegro mucho hermano, un saludo
Pregunta al hacer estos pasos se me borran todos los archivos del celular ya sea fotos, vídeos, musica ?
No amigo, no se borran archivos del usuario, ni aplicaciones, solo se borra un caché interno del sistema
yo tengo un problema, mi moto g 1era generacion empieza actualizarse.. termina la actualización con reinicio pero al momento de cargar el S.O sale un menaje “Se Produjo un error a la hora de actualizar su telefono”.. AYUDA!
Lo tenias rootearlo? Me has instalado una custom rom? Un custom recovery? Le has puesto xposed framework?
Cosas como esas impiden una actualización vía OTA
Tengo una pregunta, es lo mismo con un disposotivo Moto E 2daGeneracion? Y otra, tendria caso hacer este procedimiento tomando en cuenta que el telefono ya tenia instalado el Lollipop desde fabrica? Gracias 😀
El procedimiento es muy genérico y prácticamente se podría aplicar a cualquier modelo de celular con Android. Ahora, si el equipo ya venia de fabrica con Lollipop existen pocas probabilidades de que al aplicar este limpiado del cache las cosas mejoren mucho, sin embargo no pierdes nada con intentar, pues se trata de una función de mantenimiento que para nada afecta los fatos guardados en tu celular.
saludo
de verdad muchisimas gracias a mi moto g 2 si le funciono.. gracias … !!
eres todo un capo hermano!!
Como se cuando esta finalizado el el ultimo paso? cuando ya se completó? es decir cuando ya debo iniciar el reboot system ?
E te avisa cuando termino, no te preocupes, en algunos teléfonos esto puede ser cosa de hasta 10 minutos, todo depende.
sale algun mensaje avisando que ya esta finalizado? mi celular ha estado asi por mas de 10 minutos tal vez 30 y no aparece nada
Tengo un moto TX se instaló el Android 5.1 pero quedo mas lento y no puedo compartir Internet en el Android 4 si podía y ahora no
Creo que la opción del menu cambio de lugar, pero en ambas versiones de Android es posible hacerlo. Al menos en este Moto G que tengo aun se puede en 5.1
Gracias amigo soy de guatemala y tus consejos ayudaron a mi g2 con lolipop 5.02 gracias
Genial hermano, un saludo desde Colombia
Hola mi cel es un moto g segunda generacion pero no puedo acceder al menú del recovery, estoy siguiendo tal cual los pasos en el numero 4 presiono el botón de encendido por unos 3 segundos, luego sin soltarlo presion la tecla de volumen arriba y suelto el botón de encendido pero lo que pasa cuando realizo esto, es que se reinicia el celular.
Agradeceria su ayuda.
Puedes ensayar entonces hundir volumen arriba y power al tiempo ambos por un breve instante y luego los sueltas al mismo tiempo. ese método también me ha funcionado.
Buenisos días, ya hice. Todos. Los pasos, cuanto es el tiempo para que se realize el procedimiento. Ya lleva una hora borrando datos…..
Normalmente no sin mas de 10 a 15 minutos
Hola, en mi caso no se si sea por la actualización ya la hice hace tiempo y funciona bien pero en el espacio de almacenamiento nunca tengo, ya elimine aplicaciones, música y vídeos incluso sólo tengo fotos.. Y aún así no tengo espacio, y marca que tengo muchas apps pero tengo muy pocas
Ya probaste hacer un factory reset? Eso va a limpiar la memoria de toda basura que este ocupando espacio. Eso sí, ten en cuenta que se borra todo
mas complicado que la mierda, parece facil, pero mi celular no hace nada. NO PUEDO Acceder al menú del recovery:
Puede ser frustrante. Intenta oprimiendo power más volumen arriba brevemente y luego sueltas ambos al tiempo
que es lo que estamos borrando son la ota o algo asi
No estoy muy seguro pero según entiendo son archivos que quedan del proceso de actualización y ademas de ocupar espacio, afectan el desempeño
hermano mil gracias, muy buena la explicación…
Muy buena las indicaciones a mi me funciono de maravilla
Hola, muy buena explicación. Una pregunta es normal que al limpiar el cache en mi Moto G no haya tardado mas de un minuto ?
Eso significa que posiblemente no había casi nada para limpiar y el procedimiento no sea tan efectivo como en otros teléfonos
Muchisimas gracias. Me sirvió en mi MotoE segunda generación.
Hola buenas tardes; mi Moto X (1ra gen) se actualizó hace 2 días al lollipop 5.1 y comenzaron los problemas, el mas importante es que no responde CONTACTOS por lo que no los “toma” de mi cuenta de gmail, por lo que falla TELEFONO y las cuentas de correo que tengo asociadas. Que me sugieres. Gracias
Suena coomo a un problema de los servicios de Google play, intenta con esto: https://www.ungeekencolombia.com//como-solucionar-el-error-lo-sentimos-la-aplicacion-google-play-services-se-detuvo/
si no funciona puedes hacer un factory reset (haciendo un backup de tus cosas) y si tampooc, la medida mas extrema es hacer un downgrade a kitkat pero ten mucho cuidado es un procedimiento delicado el downgrad, que si se hace mal pudes tener un equipo brikeado
encuentro que esta igual de lento, que puedo hacer :/
puedes pasarte a Lollipop GPE o de plano hacer un downgrade a Kitkat, pero ten cuidado que no es tan facil
hola mi moto g esta trabado desde un par de días en iniciación android lo apago y se reinicia pero llega a 58 % y de ahí no avanza que puedo hacer? saludos
Suena como a un BootLoop.
ya intentaste entrar al recovery y hacer un factory reset?
De vdd muchas gracias me ha funcionado al 100% quien lo haya descubierto se ira a la gloria x haberme ayudado ya estaba a punto de aventar el celular x lo lento que estaba y a cada rato tenia que reiniciarlo pero ahora trabaja super rapido mil Grax y si tuviera que ponerle estrellas pondría ?????
Jajaja que bien que te funciona, un saludo
Hola Manuel, buenos días… 1er procedimiento realizado y el equipo funciona mucho mejor, no se ha trabado y la batería trabaja mejor. Realicé el 2do procedimiento recomendado para hacer funcionar CONTACTOS…. ya trabaja!!!! pero le moví el teléfono de mas!!!, ahora tengo el directorio de cabeza, revuelto… y se cambió el proveedor, de AT&T a movistar…. haber que sucede. Saludos y gracias por el apoyo.
no puedo. me marca sin comandos, ayuda porfavor
que pasa si lo hago con Factory reset?
Además de borrar tus datos, nada mas. Puedes combinar ambos, primero limpieza de caché y luego el reset
pero no se booraran mis archivos, aplicaciones, etc?
No Diana, este proceso solo borra una cache sin afectar tus fotos, Apps y contactos entre otros.
Tengo un moto g 2013 y ultimamente tengo muchos problemas con el.. se reinicia cada rato, y en ocasiones la pantalla se pone azul.. aveces solo es reinicio y vuelve a la normalidad, pero otras veces sale aviso de android iniciando y tarda mas de 20 minutos en prender de nuevo… necesito ayuda.. gracias
En el mio no funciona. Ago los pasos de encender por 3 segundo luego volumen arriba..ni sale nada lo q hace es encender el cel.
el mio quedo un poquitin mas rapido, creo que no se hizo bien, quedo en 0/1 y pidio reseteo y lo resetie como dice en el tutorial
Mi telefono es primera generacion, no es normal que quede en 0/1 o si?
No en todos los equipos surte el mismo efecto. Por lo general ayuda más a quienes inicialmente estaban en Kitkat y les llego la OTA a Lollipop
Alguien ha instalado en motox2? Y que tal funciona lollipop. Pregunto porque en el motog2 que tuve fue un martirio que hasta tuve que cambiar mi móvil. No quisiera actualizar a lollipop con el motox2 y me pase lo mismo( sigo con KitKat)
A mi no me funciona, no me sale el recovery siguiendo los pasos.
Tengo un motorola g 3generacion.. al otro dia de haberlo comprado me cayo la actualizacion a marshmallow y la verdad es que anda bastante lento.. se tildan algunas apps y se calienta bastante.. intente hacer esta limpieza del cache, pero me salen cosas diferentes en el menu recovery y por miedo no quise continuarlo.. tenes idea si es seguro hacerlo? al poner el wipe cache partition, me salta otro cartel que dice: are you sure? this can not be undone! o algo asi, y tengo que apretar yes or no.. la verdad me dio miedo y no quise continuar.. no se que hacer, porque el celu no tiene ni un mes y esta re lentooo 🙁
No querría comprometerme ahora diciéndote que es seguro, pues no he usado Android 6 aún. Este es un procedimiento de mantenimiento muy normal que no afecta para nada en Lollipop y versiones anteriores, y así debería ser en Marshmallow
Gracias amigo, Me sirvió para mi moto g3, android 6.0 ya anda mas fluido.
Super! Gracias por informar
Muy Bien Explicado, realizado en moto g2 xt1068 lp 5.1, funcionando con exito y mas fluido!!
Algo similar me pasa en un LG G3 STYLUS
Se actualizo el android por esta versión y ahora es mas lento.
Que podria hacer amigo???
Este procedimiento no es exclusivo del Moto G, puedes igualmente intentarlo en tu equipo, y tal vez te pueda servir.
una consulta le hice restauracion de fabrica a mi moto g xt 1063 y ahora cuando selecciono camara delantera me sale error de camara…tendrias alguna solucion. Gracias por tu respuesta.
no puedo hacer el 4to paso =( pruebo de las dos formas primero el de encendido y luego el de volumen arriba, y los dos a la ves pero no pasa nada . se prende de nuevo , que alguien me tire algun dato porfis
Buenas! Tengo mi moto g, que se tilda y parecen todas las notificaciones juntas en la pantalla, ya lo resetie y nada. A los minutos vuelve a aparecer, me pueden ayudar en algo?
Lo mejor en esos casos es hacer un regreso al stock rom a ver como se comporta
Lo acabo de hacer con el moto g 2015 con android 6.0 y anda mucho mejor. Ha tardado unos 5 minutos pero se nota la fluidez. Lo hice en su momento con el moto g 2013 y nunca me dió un error. Muchas gracias.
Que bien, gracias por la información
Hola, tengo una pregunta
Si hago lo que dices para que mi celular se ponga más rápido, se borraran algunos datos de mi celular? Así como fotos archivos o historial de whatapp??
No amigo, no se borran datos personales
Hola oye una pregunta esto también funciona para moto g 3ra generación?
En teoría es aplicable a cualquier equipo con Android, pues se trata de un mantenimiento muy normal
amigo yo tengo un moto g tercera generación lo compre hace 5 meces al cavo de ese tiempo como sabrás el celular se actualiza solo y se volvió mas lento al punto de querer deshacerme de el probé estos pasos en el y volvió ha ser el mismo de antes..
Yo tengo el moto G2, si hago esto ¿Se va a borrar algo?
No, solo se borra un cache, no se pierden datos de usuario
Hola amigo,no me sirvió lo del caché pero quería saber si con el factory reset se puede volver a la versión anterior,yo tengo un Core Prime y cuando lo compré venía con kitkat y de apresurado instale una rom de lollipop con Odin y quiero saber si haciendo el factory mi móvil puede llegar a la misma versión que lo compré? Por favor envia la respuesta a mi correo electrónico,saludos
Hola Alex, el factory reset no te lo regresa de versión lo único que hace es dejar la que tienes actualmente como recién instalada
excelente ayuda, me agilizo mi dispositivo
Gracias en realidad muy bien explicado.
gracias me sirvió
buenisimooo me re cambiooo
Te agradezco un montón! Ya que actualice el sistema d mi moto g 2da generación y estaba funcionando de lo peor, seguí los pasos y ahora funciona genial!!! Gracias!!!
hey amigo primero que todo quiero agradecerte por estos pasos,, quiero que sepas que lo he probado en mi moto g tercera generación y me ha funcionado excelente mente y debo decir que el celular volvio ha ser el de antes ahora es igual de fluido que cuando lo adquirí
Que bien, eso quiere decir que es aplicable a toda la familia de los Moto de Motorola. Gracias por la confirmación
Hola ,tengo un Nexus 7 2012 todo iba bien,fluido, ningun problemas pero un dia me llegó actualizar a lolipop 5.0(para que le dí actualizar Y.Y),terminó de actualizar Y LA tablet SE puso mega lento, Las aplicaciones SE cerraban solas,algunas no abrian,se recalentaba,la bateria se gastaba rapido,la tablet estaba inservible. Asi lo tuve meses,hace unos dias le hice dowgrade a KitKat 4.4.4 (sin hacer wipe ni Nada), creí que SE arreglaria todo Y volveria como antes pero tengo problemas, LA tablet ahora me abre Las aplicaciones que con lolipop no podia pero no fluido como antes(antes de lolipo)SE recalienta igual.descargue una aplicacion para ver cuanto consumia de RAM de tablet Y lo que veo ES que llega a 600-700ram sin hacer nada o tan solo abriendo aplicaciones simples(fb,googleplay..). Lo que me molesta mas ES que unas aplicaciones (juegos) que corrian super bien (antes de lolipop Y del downgrade) están igual de super lentas,SE reinician solas igual teniendo Las graficas al minimo. Que puedo hacer? Será un problema con la RAM de mi tablet?
PD: tengo en mi moto E LA misma aplicacion Y no me VA tan mal, en muy pocas ocasiones SE reinicia sola(LA aplicacion-juego).Como ES que mi moto E 1eraG vaya mejor Las aplicaciones que en mi Nexus 7 ?
Necesito ayuda porfa
Es difícil decirlo pro que ya has hecho mucho de lo que yo hubiera recomendado, pero si no quieres aun culpar a un. Problema se hardware yo te recomendaría buscar la custom rom más ligera que exista para tu equipo, la instales a ver como te va
Hola, quiero saber que es lo que se borra en la cache que esta en esa particion?
No me funciono como se hace el factory reset?
Se hace desde el propio Android en la sección de configuración – copia de seguridad y restablecer
Lo puedo realizar con mi moto g3? tiene el android 6.0
si se puede, aunque la entrada al recovery puede ser diferente
Hola, llego al android acostado, pero no hay caso de entrar al menu recovery. Tengo un Moto G Sgda generacion. Me encanta, pero esta re re re lento!!! HELP
bueno, ya esta finalmente lo he logrado!!. Algo mejoró, voy a hacerlo cada cierto tiempo para que se mantenga!!
Hola que tal, estoy intentado hacer los procedimientos, pero de plano no puedo Acceder al menú del recovery, ya intente también presionando encendido y volumen al mismo tiempo pero nada. Podrá decirme que puedo hacer al respecto?
Es difícil al inicio yo también tube problemas para hacerlo entrar. Intenta cambiando el tiempo que te demoras en soltar. En algún momento debe funcionar
Esta mucho mas rápido. Gracias de verdad!!!! Segui todos los pasos en mi Moto G 2nd
Excelente, hacía meses que se había actualizado mi Android y estaba arrepentido. Si bien no está super veloz recobró cierta vida que tenía antes de la actualización. Genio! Saludos desde Buenos Aires Argentina
Gracias por el aporte. Estoy a punto de vender mi celular pues me perjudica en mi trabajo que esté súper lento y sobre todo que se congela la pantalla cuando abro cualquier aplicación, incluso cuando me entran llamadas y no puedo contestar :/ Acabo de seguir estos pasos y en verdad confío en que funcione!
en mi motog 2 generacion. funciono asi boton de pagado 3 seg luego volumen bajo…. para magen de android.. luego boton apagado 2 seg y luego volumen alto 1 seg y entre….esperemos mejore la velocidad del equipo
Gracias por comentar. Como te fue, mejoró?
buen dia..muchas gracias por el tutorial…pues me funciono perfectamente .. mi trabajo depende del telefono , envio de correos,,verificación de mensajes whatapps.. llamadas ..siempre eh tenido motorola desde las primeras generaciones y muy bueno …menos mal se soluciono….este procedimiento se puede hacer constantemente ?
Si, ser puede repetir, pero no creo que de tan buenos resultados chino la primera vez
les comento que no me demore mas de 15 min,, y mejoro considerablemente la velocidad… entrada al correo 1 seg,, entrada a whatapps 2 sg,,, entrada a face 5 seg…realizar llamadas 1 seg teniendo en cuenta que el ingreso a estas aplicaciones duraban mas de 10 seg con pantalla en negro ..saludos desde bogota colombia
Genial, que buena mejoría
Agradezco mucho tu explicación, estaba entrando en colapso mi MotoG3 ya no podía ni contestar las llamadas de lo lento que estaba.
¿Con qué frecuencia recomiendas realizar la limpieza?
Saludos,
Bgt – Col
Ser puede hacer en cualquier momento, pero la verdad dudo que surta el mismo efecto que obtienes la primera vez que lo haces, pues este es un caché que queda luego de un proceso de actualización
Hola, luego del wipe cache partición me dice en ROJO: “WIPE CACHE? THIS CAN NOT BE UNDONE! que hago????
GENIAL, ESTOY FELIZ GRACIAS!!! MI CELULAR ES OTROOOO
Hola, disculpa al hacer esta limpieza no se corre el riesgo de borrar información y aplicaciones instaladas? Gracias.
No hay riesgo, es solo un caché del sistema, no se pierden apps no archivos personales
gracias! me fue muy util… te queria preguntar si no sabes como sacar la ultima actualizacion de sistema del motorola G segunda generacion, xq me ha hecho cambios en la camara y no puedo utilizar la camara delantera.
gracias broo 😀 tanto tiempo batallando , eres un crack 😉 ..
hola a todos!! yo lo hice con mi moto G2 android version 6.0 y anda perfecto!!! gracias !! exitos!
Buenas, yo tengo moto g 2da generacion soy de Peru, resulta que con cada actualización( a lollipop y a marshmellow) mi celular anda mas lento según la memoria las aplicaciones llegan a utilizar casi toda la memoria, y lo raro es que no tengo instalado mas de 10 aplicacion, hay alguna solución para esto??, ya aplique lo que indicas aquí en la pagina sin embargo no me funciona :/
tengo moto g 3 ger y me sirvió mucho esta muchas mas rápido en android 6.0
NO ME FUNCIONO SIGUE IGUAL DE LENTO QUE PUEDO HACER TARDA EN CARGAR CADA PAGUINA COMO 8 O 10 SEGUNDOS ES DESESPERANTE
Gracias por el truco. Mi celular mejor mucho pero volvió a ponerse lento.
Quiero saber si lo vuelvo a hacer puede mejorar o tendré algún inconveniente?
Súper útil tu post, gracias…. Por cierto tendrás forma de apoyarme con un LG g4 Stylus que perdió su poder después de que se descargo la última actualización de software….
hola, se hizo todo lo recomendado, pero ahora demora demasiado en enceder….me aparece optimizando la aplicación 1 de 1…….. qué se hace????
Esperar, eso aveces pasa
Muchas gracias, me funciono en un moto g segunda generacion con la actualizacion 6.0
esta volando. Gracias.
Genial, me alegra mucho
Hice todo el procedimiento, pero después de 24 horas nuevamente se puso muy lento el celular, que puedo hacer??
Ayudaaa! En el paso 3 cuando aplano Vol – para seleccionar recovery se brinca hasta donde dice factory y se reinicia el teléfono…alguien me me pueda ayudar o porque pasa eso
Hola, me ha pasado con un Moto G2 y un LG Leon…en el Moto G durante un tiempo se reiniciaba solo y se quedaba en una pantalla de “optimizando aplicaciones X de Y” y cuando cargaba se había chupado casi la totalidad de la pila, y funcionaba medianamente decente….muchas veces se calentaba sin estar haciendo realmente nada.; sin embargo revisaba que aolicaciones se estaban ejecutando y cerraba todo.
Luego de un tiempo, cuando lo ponía a cargar, este en vez de cargar se descargaba, pensé un fallo de la batería y la reemplaze. Todo siguió igual, hasta que simplemente dejo de funcionar. De cuando en cuando lo conecto para ver si resucita, y una ocasión me dio la sorpresa, momento que aproveche a dejarlo como de fábrica (no hard reset) pero todo siguió igual – solo que esta vez como no habían tantas apps instaladas no tardo tanto tiempo en su optimización pero al final el fallo persistió y ahora al conectarlo, su única señal de vida es que se enciende el les frontal (el de las notificaciies).
Una vez que dejo de funcionar, acquiri (por necesidad) el LG Leon, un teléfono sin mucha gracia, y presento todo lo anterior pero en una noche….así que ahora no se que hacer.
He leído varios foros, e indican que (en parte) estos problemas se debe basura de la actualización, eso explicaría los del Moto G2 pero no lo del LG….por ahora solo sirven como tranca de puerta!
Alguna idea de como resucitarlos? O lo mejor y mas económico es comprar uno nuevo? Y cual seria la opción mas decente?
Lo intente,ojala me funcione bien,gracias por el post muy bien detallado,excelente:)
Parece muy fácil Iniciar en modo FastBoot pero en mi Moto G 1ª Generación no puedo, y también vi otros tutoriales. Estoy frustrada 🙁 Soy de Argentina.
Hola! tengo un moto 2a generación y es demasiado lento, pero me da miedo hacerlo, qué tal que ya no vuelve a prender o tan torpe que soy, les descompongo otra cosa 😮 !! Pero no pierdo ni aplicaciones, archivos, ni nada verdad?
Hola amigos necesito ayuda por faaaa tengo un moto g primera generación y se comenzó a tildar,se apaga y aparece una pantalla zul,luego vuelve a reiniciarse como tres veces hasta que enciende ayudaaaa por faaaa será placa?hoy me salio una pantalla verde,luego la azul,luego el logo y así,vuelve y funciona pero esto me pasa seguido
si suena muy raro o que estas describiendo. La verdad nunca vi a un Moto G comportarse asi ¿le has echo root o le has cambiado el stock room? si es así, por que no ensayas regresar al stock room, puede ser que eso ayude, pero si se trata de un daño de hardware ya por el tiempo que lo has usado, es posible que no tengas muchas alternativas entonces.
Esto no borra mis archivos o si ???
No amigo, solo borra un caché del sistema distinto al que borras desde Android
Me ha servido! realmente ahora anda rapido mi telefono! muchas gracias por la guia ! 😉
Tengo mi motorola 2da generación y se me callo se rompió la pantalla, le he hecho un cambio de pantalla y siento que la pantalla no me responde, y que por precaucion ahora le puse un protector mas grueso el de vidrio y siento que se esta calentando , esto se debería a que casi después de 2 año debería formatear el celular, agradecería la respuesta
Puede ser un tema de hardware si la pantalla se cambió y no te responde bien. Pero una formateada no le cae mal a nadie después de tanto tiempo, sino asegúrate de hacer un backup de tus cosas antes
gracias funcionó
cada cuanto tiempo me recomiendas realizar este proceso?
No hash una regla en general. Puedes hacerlo siempre que veas que sea necesario. Igual este es un caché que se llena más que nada con las actuaciones, pero se puede borrar siempre que se quiera
hola, no me funciono, sigue andando lento y segui al pie de la letra. mi celular tiene la pantalla dañada, y antes queria que sea root e instale kingroot, luego lo desinstalé y ya no pude escuchar musica ni audios nada, no puedo reproducir absolutamente nada, y ademas empezo a tildarse mas de lo normal y hasta ahora se tilda o se congela y tengo que reiniciarlo o esperar a que reaccione, AYUDA!!!!
hola, no me funciono, sigue andando lento y segui al pie de la letra. mi celular tiene la pantalla dañada, y antes queria que sea root e instale kingroot, luego lo desinstalé y ya no pude escuchar musica ni audios nada, no puedo reproducir absolutamente nada, y ademas empezo a tildarse mas de lo normal y hasta ahora se tilda o se congela y tengo que reiniciarlo o esperar a que reaccione, AYUDA!!!!
Ya intentaste cambiarle la ROM por una mas ligera o simplemente hacer un hard reset para limpiarlo y dejarlo como de fabrica?